根据支付巨头Visa的一项最新研究显示,经过一年的疫情后,更多新加坡消费者选择在网上购物。
报告显示,74%的新加坡消费者增加了在网上购物的频率,而52%的受访者去实体店购物的频率降低。
宅急送的使用率出现了显著的增长,71%的受访者更频繁地使用宅急送,而25%的受访者则是第一次开始使用宅急送。
疫情期间31%的新加坡人首次在网上购物。
研究发现,近一半的受访者更倾向于从电商平台购物。约有五分之一的消费者疫情结束后会继续在平台购物。
其他数字购物渠道的使用率也在上升,49%的更频繁通过电话购物,25%是首次进行电话购物。
41%的消费者更频繁使用社交平台购物,其中有五分之一是第一次在社交媒体购物。
新加坡人减少了国际旅行、外出娱乐以及奢侈品和高级餐饮(57%)的支出。不过疫情结束后,国际旅行支出将恢复,59%的受访者表示疫情结束就会进行国际旅行。
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