从2020年到2025年,亚洲电商的增长率预计将达到8.2%,超过美国(5.1%)和欧洲(5.2%)。到2025年,亚洲电子商务的市场规模将超过22亿美元。喜人的数据吸引了大量投资者入驻,使得亚洲市场焕发出前所未有的活力,一场分割市场的激战即将打响。我们来分析一下亚洲电子商务发展的五大趋势:
1.直播的兴起
Shopee和Lazada平台上的直播数量用肉眼来看呈指数级增长。2020年2-6月,仅在新加坡和马来西亚,Shopee Live的直播市场就增长了近200%;菲律宾的直播带动了近60%的出货量;2020年1月至6月,泰国,越南,菲律宾和新加坡直播带货的零售销量增长306%。
在中国,据福布斯的统计数据,2019年,观看直播的总人数为4.3亿,占总人口的30%,2020年达到5.6亿,占总人口的39%。2019年,约三分之一的人在直播间下单。因为疫情闲赋在家的艺人,利用直播来发挥自己的剩余价值。在《爱情公寓》系列中走红的演员陈赫,在抖音的第一场现场秀中卖出了价值超过1.14千万美元的产品。
在印度,专门从事直播的电子商务平台如Bulbul和Simsim也受到了关注。在印地语、马拉地语、泰米尔语、孟加拉语等多种语言繁杂的印度,结合当地的风俗习惯和语言习惯进行直播并不容易,以至于电子商务“盐碱地”印度终于有了突破口——当地人。到2025年,印度上网人数将超过9.74亿。电子商务在印度的发展只是时间问题。
2.AR(增强现实技术)+5G+电商=利润
AR不是什么新鲜事,但是对于电商或者消费者来说,真的是一场迟来的邂逅。消费者可以通过AR更实际地感受商品。比如索尼电子的Envision TV AR APP就可以为消费者提供效果显示图片。担心索尼产品对室内比例和风格基调影响的消费者,可以借助AR提前偷窥,对于降低退货也很有帮助。同样,丝芙兰SEA最近推出了AR镜,让消费者在购买前可以在虚拟空间“试用”彩妆。
AR的潜力还没有完全开发出来。苹果和谷歌分别宣布开发移动AR-ARKit 3.0和谷歌ARCore,有望在即将到来的5G时代问世。
Monigroup表示,5G无与伦比的超高速网络和低延迟可以满足快速图像识别的需求,AR的加持将把视觉体验提升到一个新的水平。
亚太地区拥有11.4亿5G用户,将成为5G发展最富有的地区。根据GlobalData的数据显示,到2024年,5G用户的65%将来自亚太地区,亚太地区将成为广度和维度上最成功的地区。
3.大玩家入局
从线下走向线上的趋势由来已久。2011年是零售渠道全面崛起的第一年。线上和线下的发展都为今天的格局埋下了伏笔,但正是这场流行病将在线零售推向了前所未有的高度。根据Deloitte China的报道显示,疫情下,商场实体店受创最重,60%的商场流失近50%的顾客。
2019年5月至2020年5月,新加坡实体经济下滑52.1%,创1986年以来的新低。相反,在线零售实现了快速增长。受疫情影响,许多传统实体零售商不得不将重心转移到线上,其中包括新加坡的Marina Square,泰国的Siam Center,印尼的Pakuwon Group malls和Fraser Properties。2021年将是实体零售转型的丰年。
4.区块链下的电子商务
区块链最流行的方式是在支付领域,加密货币已经成为电子商务结算业务的新宠。著名的比特币和以太网很可能在未来并肩传统支付渠道。加密货币最大的特点是不需要通过银行与消费者进行交易。仅在东南亚,就有4.38亿人能够使用加密货币,这很可能成为亚洲的主流支付方式。
区块链越来越多得被带入到创业当中,提供去中心化数据库存储数据的Bluzelle公司,致力于优化消费者的电费的Electrify公司,都是新加坡的公司运用区块链创业的剪影,电子商务与区块链的“珠联璧合”想必也会踏着这股浪潮。
5.移动终端是未来
目前,全球40%的消费者通过智能手机在线购物。CNBC预测,到2025年,全球72.6%的人口将只会通过手机在线购物;到2025年,亚太地区使用智能手机的人口将增长80%,预示着有数十亿计的在线消费者。
截至2019年9月,东南亚地区69%的网购是通过移动终端完成的,趋势明显。时不我待,电商们应该着力于提高移动端用户体验服务,抢占市场份额。
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