五金行业首部《跨境电商白皮书》发布，解读五金制品开拓在线销售新机遇

日前，eBay与中国五金制品协会携手，通过五金行业首部《跨境电商白皮书》。

五金制品行业是我国轻工业的重要组成部分，按照产品的用途来划分,可以分为工具五金、建筑五金、锁具安防、厨卫五金、日用五金、家居五金以及配件五金等大类。

2018年，五金制品行业出口额达1,051.68亿美元

亿恩网了解到，我国五金制品行业是中国重要的出口支柱行业。根据海关数据统计，2018年1月～12月，我国五金行业出口额为1051.68亿美元，同比增长0.66%，增速继续正增长。2019年第一季度，依旧延续了增长趋势，全国五金行业完成累计出口额261.78亿美元，同比增长11.92%。

根据2017 UPS美国《工业采购趋势洞察》的调查报告中显示，2013年至2017年间选择通过在线方式来进行购买的美国工业用品采购者比例增幅达55%。

同样的趋势也在欧洲工业品采购者中出现，根据2017 UPS欧洲《工业采购趋势洞察》调查报告显示，自2015年起，欧洲采购者会在线上花费近一半（49%）的预算购买工业用品。

在平台端也洞察到了这一显著趋势，以eBay为例，旗下主打工业和商业用品的Business & Industrial（工业和商业）类目，已连续多年成为eBay全球市场增长最快的类目之一。自然流量的增长带来了关键词的检索热度快速增长，进一步催生了大量针对B端买家的细分品类，例如从2016年到2018年，eBay Business & Industrial（工业和商业）类目的五级检索分类扩容超50%，快速增长到16000多个子类，覆盖从工具、车间设备、金属加工、建筑施工、空调暖通、紧固件、餐饮服务、电气检测等数十个行业，并拓展到法国、意大利、西班牙等小语种国家。

五金行业开拓跨境出口渠道的独特优势

五金制品是一个产品线极其丰富，消费群体广泛、产品生命周期长、销售季节性波动较小、需求稳定的巨大产业生态，与此同时，行业内呈现为众多独立的细分市场：各有目标用户群体、技术规范、专业化的制造/营销/服务门槛——这些特征也明显反映到了五金产品的线上销售过程中，使该品类成为竞争日益激励的跨境电商产业中的高利润、稳定增长的长青品类。

五金制品的典型消费者具有稳定和专业的特征，并且兼容B2C与B2B人群。五金制品面对的主要消费群体除个人小额采购外，还有制造业、服务业、科研及教育机构、政府及公共服务机构、零售及批发商为主的企业级客户，兼有个人专业操作者及DIY爱好者。

购买群体的稳定和品类自身生命周期长、爆款少的特点相结合，使五金制品成为跨境电商零售出口跨境电商出口产业中少数具备长尾效应的品类。同时，由于五金制品品类细分市场多且普遍具有技术门槛，经营这个品类的中国卖家可以在保证高利润率的前提下，加大对产品研发和制造的投资，精工细作生产出更优质的产品。

传统五金制品开拓在线销售新机遇

以部分中国五金制品优势出口品类为例，他们在国际电商平台上也呈现出总体需求和中国供应（中国卖家交易额）双双快速增长的喜人势头。

相对于传统线下零售，线上店铺对于运营长尾品类具有突出优势：

1、货架不受空间限制，快速扩容上架产品，吸引更多目标买家；

2、AI人工智能、VR虚拟现实等技术，直观呈现成品安装效果，提升购买转化率，并减少错误决策；

3、买家留评、退款退货保障，社交推荐等工具，让消费者无忧购买；

4、线下安装、维修网络逐步完善，售后体验与传统零售商接近。

从“贴牌”到“品牌”，从“制造”到“创造”，从“跟跑”到部分领域实现“并跑”“领跑”，行业在科技创新发展一些方面与欧美间的差距正逐渐缩小，中国五金制品行业出口若想搭乘跨境电商红利时代的顺风车，